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Con il grande utilizzo quotidiano delle carte di credito per effettuare i nostri acquisti, diventa sempre più probabile lo smarrimento o il furto della propria carta di credito. Come comportarsi in questi casi? Secondo la Deutsche Bank la cosa migliore da fare in questi casi è bloccare immediatamente il funzionamento della carta, semplicemente disattivandola. Ma come procedere?
In caso di furto o smarrimento della carta, bisognerà chiamare i seguenti numeri:
in funzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Chiama in qualsiasi momento il Numero Verde Furto o Smarrimento 800.207.167 (24 ore su 24, 7 giorni su 7) e comunicaci gli estremi della tua carta. Contestualmente potrai richiedere l’emissione di una nuova carta.
Poi denuncia la scomparsa a Polizia o Carabinieri e invia copia della denuncia a:
* Ufficio Smarrimenti e Furti Deutsche Bank Easy – Casella Postale 14035 – 20152 Milano
oppure, via fax, al numero: * 0432 744 422 se hai una Carta Personale; * 0432 744 423 se hai una Carta Corporate Aziendale. …o all’estero? Prima chiama il numero 0432-744.106 (preceduto dal prefisso internazionale per l’Italia del paese da cui chiami) e comunicaci gli estremi della tua carta. Contestualmente potrai richiedere l’emissione di una nuova carta. Poi denuncia la scomparsa alle autorità di pubblica sicurezza locali.
Al tuo rientro in Italia, invia copia della denuncia a:
* Ufficio Smarrimenti e Furti Deutsche Bank Easy – Casella Postale 14035 – 20152 Milano
oppure, via fax, al numero: * 0432 744 422 se hai una Carta Personale;
* 0432 744 423 se hai una Carta Corporate Aziendale.
